⚠️ Let op! We gaan direct aan de slag met je bestelling zodra je betaling is ontvangen. Dit betekent dat we je bestelling niet meer kunnen wijzigen of annuleren nadat je hebt afgerekend.
Kan ik mijn bestelling annuleren, bewerken of wijzigen?
Zodra je betaling is verwerkt, gaat ons team (en onze slimme printers!) direct aan de slag met je bestelling. Omdat we meteen met de productie beginnen, kunnen we niet:
❌ Je bestelling annuleren (zodra de verwerking of het drukken is begonnen).
❌ Het ontwerp, de boodschap of de foto’s aanpassen (inclusief het corrigeren van typefouten).
❌ Het afleveradres wijzigen nadat de bestelling is verzonden.
❌ De bezorgmethode wijzigen na het afrekenen.
Dit helpt ons om ervoor te zorgen dat je bestelling zo snel mogelijk wordt verzonden, maar het betekent helaas ook dat er na het afrekenen geen wijzigingen meer kunnen worden aangebracht.
Heb je alles gecontroleerd voordat je bestelt?
Neem voordat je betaalt even de tijd om het volgende te controleren, zodat alles precies zo aankomt als je verwacht:
Personalisatie: controleer de spelling, namen, berichten en eventuele toegevoegde tekst.
Foto’s: zorg ervoor dat de afbeeldingen duidelijk zijn, goed zijn bijgesneden en in de juiste volgorde staan.
Productkeuze: controleer of je het juiste kaartformaat en de juiste hoeveelheid hebt geselecteerd.
Afleveradres: controleer of de naam, het adres en de postcode correct zijn.
Leverdatum: controleer nogmaals de leverdatum en de verzendmethode.
Ziet alles er perfect uit? Dan ben je klaar om te bestellen! Bedankt dat je alles zorgvuldig controleert 🌟
Kan ik een bestelling met een toekomstige leverdatum wijzigen?
Heb je bij het plaatsen van je bestelling een toekomstige leverdatum gekozen (niet de volgende dag)? Dan zijn er mogelijk nog enkele opties beschikbaar, afhankelijk van wat je hebt besteld en hoe lang van tevoren je contact met ons opneemt.
Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. We kijken graag met je mee wat er eventueel nog aangepast kan worden.